מחפש עזרה דחופה במציאת אלו שעקצו את סבא שלי. פנית למשטרה, אך הם אמרו שאין להם איך לעזור לי.
ההודעה נערכה בכדי שתהיה מובנת יותר
ברוך הבא לפורום, ממליץ לך לקרוא את פוסט איך לשאול שאלה בצורה יעילה, שתדע איך לעזור לנו לעזור לך בצורה טובה יותר בעתיד.
לא תמצא פה “האקר” שיעזור לך לפרוץ או להתחקות אחר אלו שעקצו את סבתך, וגם אם מישהו מציע לך עזרה שכזו, תזהר שלא מדובר בעוד עקיצה. מומלץ שתרחיב בהסבר איך העקיצה התבצעה בכדי להזהיר אחרים מליפול באותה עקיצה.
ובאריכות
להתחקות אחרי האחראים לעקיצה דורש המון מידע, מידע שלפעמים לא נגיש, מוסתר או לא ידוע. בגלל זה לפנות למשטרה היא האופציה הטובה ביותר, שים לב שבתלונה שאתה פותח, אתה מפרט את כל המידע שיש ברשותך (אם אמרו לך שאין מה לעשות, תתעקש לפתוח תלונה - זו זכותך כאזרח). לאחר שהגשת תלונה במשטרה, אתה יכול לעקוב אחרי הסטטוס שלה במערכת מנ"ע, ואם אתה לא מרוצה מהמענה, תמיד יש לך את האפשרות לדרוש תשובה מפורטת יותר מהמשטרה.
חשוב מאוד לדבר עם מי שפגיע (ילדים קטנים, מבוגרים, אנשים עם מגבלויות) לגבי זהירות ברשת ובשיחות טלפון. מומלץ לעבור איתם על מדריך מען זה (זמין גם ברוסית וערבית):